独居老人的“小棉袄”居民商户的“守护神”，警花扎根街巷16载，展现基层人大代表的炽热情怀

仁丰里历史文化(wénhuà)街区，是扬州目前保存最完好(wánhǎo)的唐代“里坊制”格局街巷，也是古城有名的“网红街(wǎnghóngjiē)”。在仁丰里纵横交错的街巷里，人们总能看到(kàndào)一位女警忙碌的身影。扬子晚报/紫牛新闻记者6月24日采访获悉，江苏省优秀人民警察(rénmínjǐngchá)、广陵区人大代表、区公安分局汶河派出所民警董建华，扎根古城街巷十六载，用脚步丈量民情，用真心聆听(língtīng)民声，立足社区民警岗位职责，履行人大代表职能，真心守护(shǒuhù)一方平安，受到辖区群众真心拥戴。 临近中午，董建华(dǒngjiànhuá)拎着温热的(de)饭盒，熟稔地拐进(guǎijìn)一条青石板巷，来到了一位(yīwèi)老人家中。96岁的李芳玉是旌忠寺社区一位独居老人，因年迈体弱、子女不在身边，老人成了董建华心头最挂念的人。得知前两天李奶奶如厕时不慎摔倒，她立即协调社区志愿者上门(shàngmén)帮奶奶家卫生间装上了安全扶手。 旌忠寺社区60%以上都是老年人，像李奶奶这样的独居老人(lǎorén)占了大半(dàbàn)。董建华常年备着急救药箱，手机里存(lǐcún)着每位老人的信息。细水长流般守护下(xià)，老人们常说，建华比自己的姑娘（扬州话，女儿）还亲。 针对社区老年(lǎonián)安全防范意识(yìshí)弱的现状，董建华创新利用社区红色广播站，定期向辖区居民播报安全防范知识。依托“文昌商圈酒店反诈联盟”“仁丰夜话”等平台，搭建游客“喜欢(xǐhuān)听”的反诈宣传阵地(zhèndì)。她还牵头建立“银翼联盟”老人互助队，筹建“爸妈食堂”，开设“阳光学堂”，推动建成赞化巷立体(lìtǐ)停车场。急难愁盼得到(dédào)有效解决，旌忠寺社区群众满意度常年保持在100%。 “漂亮的花回来啦。”董建华和同事将两盆花完璧归赵。两天前，街区(jiēqū)一家商户反映店门口的盆栽失窃，董建华迅速(xùnsù)调取监控、锁定线索，不到24小时便找回失物。穿行在仁丰里街区，董建华对每家店铺如数家珍。从调解邻里纠纷(línlǐjiūfēn)到挽回数十万元经济损失，掌上的“云格110”完成了“线上接单—线下处置—实时反馈”的高效闭环。“商户安心了、游客舒心了、居民开心了，我们古城(gǔchéng)才更加有活力。”为(wèi)让商户安心经营，从治安管理(zhìānguǎnlǐ)到经营难题，董建华事事操心。老城区的房屋格局存在一门多户的情况，民宿(mínsù)老板张姐(zhāngjiě)曾因门牌号“撞号”的问题饱受差评困扰(kùnrǎo)。董建华实地走访，收集各种材料，为民宿申请(shēnqǐng)了独立的门牌号。现在客人一找就准，张姐脸上的愁云散了。 “今天入住多少客人啊(a)， 最近(zuìjìn)生意怎样啊？”夜幕降临，董建华与民宿负责人聊起家常。如何监管辖区内40多家民宿，董建华开辟云上交流(jiāoliú)线下联动共治的“云格警务”新模式，通过安装人脸识别智能门锁，解决了人员信息登记存在漏洞的安全隐患(ānquányǐnhuàn)。 为让商户、游客、居民满意，董建华一方面当好(dānghǎo)民意“代言人”，建言献策，提出“非公安机关(gōngānjīguān)监控移交属地派出所管理”建议，促进社会监控资源整合(zīyuánzhěnghé)，提升辖区安全系数；另一方面(lìngyìfāngmiàn)充分当好居民的“联系人”，依托人大代表联络站，全年接待居民200余人次，收集意见建议(yìjiànjiànyì)30余条，推动社区(shèqū)加装路灯、修缮排水管道等惠民工程落地。 老城区治理千头万绪，董建华(dǒngjiànhuá)组建“警·网”平安(píngān)联盟志愿者队伍，在全市率先成立“平安前哨”工作室，夯实末端治理前哨根基，邻里纠纷化解(huàjiě)率达到100%，实现了“发案少、秩序好、都满意”的目标。通讯员 丁红华(dīnghónghuá) 卜正玲 扬子晚报/紫牛新闻记者 陈咏